IMHO VI - Старший менеджер по работе с клиентами
IMHO VI – рекламное агентство, продающее рекламные возможности порталов и популярных Интернет-площадок Рунета. В число продаваемых IMHO VI площадок входят сайты всех востребованных рекламодателями категорий. Наша команда думает, решает и действует быстро. Если Кандидат считает себя способным рассчитать высоту волны, когда она еще только набирает ход, чтобы оказаться на гребне – добро пожаловать в наш коллектив. Мы открываем вакансию старший менеджер по работе с клиентами.
Свой среди своих и свой среди чужих
Говорят, что хороший менеджер по работе с клиентами — это одновременно представитель клиента в агентстве и представитель агентства в компании клиента. Он должен от начала до конца контролировать все шаги, предпринимаемые для реализации планов клиента. Мы ждем от Кандидата глубокого понимания особенностей рынка Интернет-рекламы, что поможет ему работать последовательно и эффективно, доводя идеи клиентов до превосходного результата. Умение стать своим в маркетинговой службе клиента – высший пилотаж. Это означает доверие и понимание, что пригодится при работе с клиентами (крупнейшими сетевыми он-лайновыми и оф-лайновыми агенствами) по планированию и размещению рекламы на ведущих Интернет-ресурсах, а также при участии в разработке спец. проектов по запросу руководителя группы по работе с клиентами.
Ответственное творчество
Чрезвычайно важно обеспечить слаженность действий всех работников, причем творческая составляющая должна идти рука об руку с ответственностью и организованностью. Кандидат должен уметь упорядочивать разрозненные процессы, подбирая ключи мотивации к каждому сотруднику. Правильная речь и четкое выражение своих мыслей – вот то, без чего Кандидату не обойтись. Это залог успешной коммуникации как с подчиненными и коллегами, так и с клиентом. Так как в обязанности Кандидата войдет контроль ежемесячного сбора дебиторской задолженности, он должен уметь выстраивать долгосрочные дружественные отношения и собирать информацию.
Слушать и слышать
Кандидат должен уметь слушать – часто клиент уже сам знает, в каком направлении двигаться, агентству останется только придать жизнь его идее, и по возможности улучшить и расширить ее. Кандидат, не просто исполняющий пожелания клиента, но также видящий новые возможности для более успешной реализации его идеи, достигнет более высокой эффективности в своем деле. Мы требуем активной включенности в выполнение плана продаж по всем селлерским позициям компании.
Обязательные требования
-высшее образование - в области рекламы, точных наук как плюс
-опыт работы в рекламном агентстве, Интернет-ресурсах в направлении планирования, размещения или продаж Интернет-рекламы
-знание структуры и основных игроков рынка Интернет-рекламы
-знание Microsoft Office
-хорошие аналитические способности
-знание английского языка (приветствуется)
Условия труда Кандидата
Служба по работе с клиентами и СМИ состоит из 2-х блоков: клиентский (работа с агентствами) и СМИ (работа с Интернет-площадками). Отдел по работе с клиентами разделен на группы, во главе каждой - руководитель группы. Старший менеджер – де-юро - зам. руководителя группы.
Скорость роста – профессионального и карьерного - зависит в большей мере от потенциала Кандидата, его целей, готовности брать на себя ответственность, а также от общей настроенности на успех.
Режим работы с 10.00 до 19.00 (можно и больше - при желании :-).
Доход - от 1900 $ нэт. В социальный пакет входят медицинская страховка и компенсация части стоимости абонемента в фитнес-клубе.
